Qui sommes-nous ? Depuis plus de 30 ans, nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans le génie thermique, au service des plus grands secteurs industriels : Raffinerie, Pétrochimie, Chimie, Incinération (déchets ménagers, hospitaliers, industriels, carcasses animales), Crémation, Cimenterie, Fonderie, Énergie, Nucléaire, et Cheminée. Experts en garnissage réfractaire, nous nous distinguons par notre savoir-faire et notre réactivité. Nos équipes, qualifiées, interviennent rapidement sur des chantiers en France et à l'international, en garantissant des prestations de haute qualité dans le domaine de la fumisterie. Nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs un cadre de travail respectueux, sécurisé et valorisant. La raison d'être du poste En tant qu'Assistant Service Opérationnel, tu es un véritable facilitateur au sein de l'entreprise. Tu assures la coordination entre les conducteurs de travaux, les équipes terrain et les services supports pour garantir une organisation fluide et efficace. Tu es le garant du suivi des pointages, de la bonne transmission des informations et du respect des règles internes. Ton rôle est clé pour anticiper les besoins, maintenir une communication fluide et accompagner les équipes au quotidien. Mission et responsabilité Rattaché au Directeur opérationnel et en lien opérationnel avec les conducteurs de travaux tes missions consistent à : Support opérationnel · Vérifier et maintenir à jour les informations liées aux nouveaux chantiers (dates, planning prévisionnel.). · Mettre à jour le planning hebdomadaire sur le logiciel de planification (Alobees) en fonction des informations transmises par les conducteurs de travaux · Communiquer aux chefs de chantier les informations « basics » sur leurs missions (lieu, dates.) · Transmettre chaque semaine le planning prévisionnel de sous-traitant à nos partenaires Support RH et administratif · Transmettre la documentation administrative de tous nos intervenants à nos clients (CDI / CDD / Intérimaire / Sous-Traitance et Co-Traitance) · Suivre et planifier les visites médicales · Assurer le suivi des demandes d'accès aux sites avec l'appui de la cellule Q2SE · Contrôler et garantir la conformité des pointages · Être le point de contact des équipes chantiers sur les plannings et les pointages · Valider/saisir les demandes de congés/absences sur l'outil suivant les informations transmises par la conduction de travaux et veiller du respect des règles liées aux absences et congés. · Suivre l'intégration des nouvelles recrues et aider à la planification des formations Votre profil : · Tu es organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se) : jongler avec plusieurs sujets ne te fait pas peur ! · Tu as un excellent sens du service et aimes créer du lien avec les équipes terrain. · Tu es à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office, logiciels de gestion de planning). · Une expérience dans le TP/BTP est un vrai plus pour bien comprendre les enjeux du poste. Avantages Salaire annuel compris entre 25 000€ et 30 000€, selon profil et expérience. Temps de travail 39h / semaine Titre restaurant : 11€/ jour (part employeur 6.50€) CSE Participation aux bénéfices Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : Jusqu'à 30¿000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel