POSTE : Chef d'Atelier Vi H/F DESCRIPTION : Le Groupe HAMECHER est un acteur majeur de la distribution Mercedes-Benz, MG Motors et Smart dans le Sud-Ouest de la France. Groupe familial fondé en 1945 et historiquement implanté à Montauban (82), il s'est développé au fil des années pour regrouper aujourd'hui plus de 20 sites. Avec plus de 400 collaborateurs et un chiffre d'affaires supérieur à 200 millions d'euros, le Groupe HAMECHER figure parmi les acteurs les plus dynamiques du secteur. Notre réussite repose sur des valeurs fortes qui animent le quotidien de nos équipes : un véritable esprit de travail d'équipe, une exigence constante de qualité, ainsi qu'une attention particulière portée à la satisfaction et à la qualité du service client. Cette culture s'appuie également sur une passion commune pour l'automobile, qui guide l'engagement de nos collaborateurs et contribue à la qualité de l'expérience proposée à nos clients. Missions En tant que Chef d'Atelier, vous êtes responsable de l'organisation, du pilotage et de la performance globale de l'atelier. Véritable relais entre la direction, les équipes opérationnelles et les clients, vous garantissez la qualité des prestations, le respect des délais et l'optimisation des ressources. Management et encadrement : - Piloter et suivre les objectifs de l'activité après-vente - Encadrer et animer votre équipe - Assurer le suivi de l'évolution des collaborateurs Organisation et gestion de l'atelier : - Suivre l'activité via des indicateurs et tableaux de bord - Mettre en place des actions correctives pour améliorer la performance - Organiser le fonctionnement quotidien de l'atelier Qualité, sécurité et relation client : - Gérer les garanties, réclamations et litiges clients - Superviser les activités administratives liées à l'après-vente - Contribuer à l'amélioration continue et aux démarches qualité Votre profil - Expérience confirmée en gestion d'atelier - Sens de l'organisation, rigueur et réactivité - Bon relationnel et sens du service client - Maîtrise des outils de suivi d'activité et de gestion Notre processus de recrutement: - On reçoit votre candidature et notre équipe RH l'étudie avec attention. Si votre profil correspond au poste, on passe à l'étape suivante ! - Un premier contact avec notre chargée de recrutement : un entretien visio ou téléphonique pour parler de vous et de votre parcours - Rencontre avec votre futur manager sur site, pour approfondir les missions - Rédaction d'une proposition d'embauche - Une fois l'offre acceptée vous devenez officiellement membre du groupe Hamecher PROFIL :