Descriptif du poste: Description de l'entreprise Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Missions Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les Systèmes, Réseaux, Infrastructure & Sécurité, un Technicien Systèmes, Réseaux, Infra & Sécurité (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Dijon. En tant qu'ingénieur(e) support N3, vous serez un référent technique et interviendrez sur des problématiques complexes. Vos responsabilités incluront : - Analyse & diagnostic : Identifier et résoudre rapidement les incidents techniques, notamment en situation d'urgence. - Support avancé (N3) : Prendre en charge les incidents critiques (ex. règles de firewall) et déterminer leur origine. - Administration & maintenance : Intervenir sur les infrastructures systèmes et réseaux pour assurer leur bon fonctionnement. - Coordination & suivi : Assurer la clôture des incidents, gérer les priorités et maintenir une communication fluide avec les équipes. - Documentation technique : Rédiger des procédures et méthodologies de support pour optimiser la gestion des incidents. Profil recherché:   Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience d'au moins un an sur un poste similaire (support N3, administration système et réseau). ?Compétences : - Systèmes : Windows Server, Linux, Windows 10 - Réseau & Sécurité : Firewall, réseaux HP, stockage Dell - Outils : Veeam, supervision et monitoring IT ?Vous avez une excellente capacité de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour interagir avec les équipes internes et rédiger des documents techniques. Vous êtes autonome, réactif(ve), avec un bon esprit d'analyse et capable de résoudre rapidement des problèmes complexes Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez dès maintenant !