Description du poste : Accueillir, orienter et prendre en charge administrativement les patients civils et militaires de l'hôpital. Saisir les renseignements administratifs, recueillir les éléments nécessaires à la facturation des soins (consultation ou hospitalisation). Fournir aux patients toutes les informations réglementaires (verbales ou écrites) nécessaires pour lui faciliter ses démarches à l'hôpital. Travailler en interne avec l'ensemble des secrétariats des services, et en externe avec diverses entités (organismes de sécurité sociale/ mutuelles) en relation avec l'établissement, sous l'autorité du chef de service et de son adjoint. Description du profil : La connaissance du milieu hospitalier serait appréciée ou de la facturation des soins.