POSTE : Gestionnaire Locations H/F DESCRIPTION : Vous prenez en charge le périmètre Seine-Maritime et assurez la gestion d'un portefeuille de biens en location. À ce titre, vos missions sont les suivantes : - Assurer la gestion des litiges et imprévus liés aux réservations et aux séjours, en apportant des solutions rapides et adaptées. - Accompagner les propriétaires dans la gestion quotidienne de leurs logements (maintenance, équipements, suivi des interventions, etc.). - Piloter la commercialisation des séjours et garantir une expérience qualitative auprès des voyageurs. - Coordonner les échanges entre les différents interlocuteurs : voyageurs, propriétaires, prestataires et équipes internes. - Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs. - Superviser la gestion, le renouvellement et l'approvisionnement des équipements nécessaires au bon fonctionnement des logements. Confidentialité garantie. PROFIL : Titulaire d'une formation de niveau Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en relation client, idéalement acquise dans les secteurs de l'hôtellerie, du tourisme ou de l'immobilier. Une expérience en gestion locative ou en gestion de biens serait un véritable atout. Le permis B est impératif dans le cadre des déplacements liés au poste. Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes capable de gérer plusieurs sujets simultanément et de passer rapidement d'une mission à une autre tout en conservant un haut niveau de qualité de service. Reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre implication et votre sérieux, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un excellent relationnel au quotidien.