POSTE : Responsable du Contrat et de la Relation Client en Phase Travaux - CDI H/F DESCRIPTION : Vous avez l'expérience des travaux et souhaitez donner du sens à chaque étape de l'exécution d'un projet. Rejoignez-nous et apportez votre expertise en intervenant sur des opérations de grande envergure, dès la phase chantier. En tant que bras droit du délégataire de chantier, votre mission consistera à garantir la bonne exécution du marché sur des projets majeurs, dépassant souvent les 50 millions d'Euros. Vous serez le garant des obligations contractuelles et demandes client en coordonnant les divers corps de métier pour une contractualisation et une négociation efficace. Grâce à votre rôle de médiateur, vous assurerez un climat sain et de confiance entre tous les intervenants, de la maîtrise d'oeuvre à la maîtrise d'ouvrage, en passant par les architectes. Pourquoi nous rejoindre? Parce que vous travaillerez sur des projets stimulants et variés, où chaque opération renouvelle votre métier. Vous bénéficierez du soutien d'une équipe expérimentée et de l'appui ponctuel de notre service juridique. Vous serez au coeur de l'action, un atout essentiel pour garantir les échéances clés et les engagements pris. Chez nous, l'humain est au centre des préoccupations et vous serez un acteur clé de la satisfaction des intervenants. Compétences Techniques : Vous avez un solide bagage de conducteur de travaux avec au moins 8 ans d'expérience TCE, idéalement sur des petites opérations pour développer un profil multitâches. La maîtrise des outils Microsoft Project, Word et Excel est recommandée. Compétences Relationnelles : Rigoureux, méthodique, calme et à l'écoute, vous avez un bon sens de l'analyse. Vous savez obtenir des informations et coordonner les équipes sans lien hiérarchique direct. Vous serez rattaché directement au délégataire, avec des objectifs variés selon les phases du projet. À court terme, il s'agira de tenir les délais de chaque demande, garantissant ainsi la satisfaction client. À long terme, votre contribution sera essentielle à la rentabilité et à la réussite des opérations. Package salarial : - Rémunération sur 13,3 mois (13ème mois et prime de congés payés) - Mutuelle (cotisation de 1% de votre salaire mensuel brut) - Panier repas 14€ par jour travaillé - Remboursement à 100% de votre abonnement transport en commun ou véhicule de fonction - 11 jours de RTT et 30 jours ouvrables de congés payés - Epargne salariale abondée par l'entreprise - Compte épargne temps Process d'entretiens : - Une préqualification téléphonique - Un entretien RH - Un entretien opérationnel Bâtissons ensemble pour la vie PROFIL :