POSTE : Secrétaire - Coordinateur Accueil Services H/F DESCRIPTION : Les missions principales du poste sont : L'accueil client, La réception et identification des appels, analyse de la demande, Le renseignement des interventions (nature, coût, durée), La tenue des planning, prise des rendez-vous atelier, L'ouverture et la rédaction des ordres de réparation, La facturation et l'encaissement, Le suivi administratif (dossier complet, ventes additionnelles, etc.), La réception et la restitution des véhicules client, Le suivi des process qualité, 25 - 30 K€ PROFIL : Dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Votre intérêt pour la satisfaction client, votre capacité d'écoute et votre rigueur opérationnelle seront les facteurs clé de votre réussite. Vous êtes ponctuel(le), autonome et savez gérer votre temps de travail. N'hésitez plus, venez faire carrière chez nous. Une question ? Une envie d'en savoir plus ? Voici les raisons de ne plus hésiter : Une bonne mutuelle pour vous protéger ; Des titres-restaurants pour vous restaurer ; Une salle de pause avec télévision et consoles de jeux pour vous ressourcer ; Un CSE avec des aides & des avantages (place cinéma, % de prise en charge pour le sport, les spectacles etc.) Un suivi de carrière et des évolutions internes : Parce que la réalisation de soi est primordiale ; Parce qu'un collaborateur/une collaboratrice reposé(e) est un collaborateur/une collaboratrice productif(ive) : tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto ; Parce que l'argent ne fait pas le bonheur mais qu'il y contribue : Fixe + Variable