POSTE : Technicien Datacenter H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien Data Center, vous assurez l'exploitation, la maintenance et le bon fonctionnement des infrastructures hébergées pour nos clients. Supervision & maintenance des équipements - Assurer la surveillance des infrastructures et des équipements (serveurs, réseaux, alimentation électrique, climatisation) - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques pour garantir une disponibilité optimale - Réaliser la maintenance préventive et curative des installations Gestion des interventions & support client - Accueillir et accompagner les clients et intervenants externes - Assurer le respect des consignes de sécurité et des procédures d'accès - Assister les équipes clients dans l'installation et la configuration de leurs équipements Administration & reporting - Mettre à jour en temps réel les bases de données et outils de suivi - Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer un suivi rigoureux des incidents - Veiller à l'application des procédures internes et à l'amélioration continue PROFIL : Profil recherché - Compétences techniques : Bonne connaissance des infrastructures IT, réseaux et télécoms - Réactivité & rigueur : Capacité à analyser et résoudre rapidement les incidents - Sens du service client : Bon relationnel et capacité à travailler en équipe - Organisation & autonomie : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Formation & expérience : - Bac +2 en informatique, réseaux, télécoms ou électrotechnique - Expérience dans un environnement Data Center appréciée - Très bon niveau d'anglais