Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Gestionnaire ADV Expérimenté H/F en CDI à proximité de Saint-Michel-Sur-Orge (91).Vos missions-Gérer les demandes et les commandes clients, et assurer leur saisie fiable dans l'ERP, y compris les plans prévisionnels.-Suivre les livraisons avec le planning, en prenant les initiatives nécessaires pour garantir le respect des engagements de délais et de qualité.-Assurer le suivi des contrats et des stocks associés en lien avec les équipes logistique, commerciale et supply chain.-Suivre les indicateurs de performance (KPI), organiser les back-up et assurer la continuité de service (planning, congés, etc.).-Être le référent du service et assurer la coordination opérationnelle avec les équipes internes et les services connexes.-Participer aux projets d'amélioration continue visant l'optimisation des processus, outils ou services.-Assurer l'intégration, la formation et l'accompagnement des nouveaux collaborateurs.-Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité, les règles d'hygiène du site, ainsi que les normes qualité en vigueur Profil recherchéBac+2/3 dans le domaine du commerce ou gestion.Bonne connaissance des systèmes ERP, avec un niveau d'aisance dans leur utilisation quotidienne.Anglais Courant.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an