Descriptif du poste: Rattaché au pôle affrètement, vous êtes en charge de l'organisation et de l'optimisation des opérations de transport. À ce titre, vous pilotez les dossiers confiés en veillant à leur rentabilité, tout en assurant une gestion quotidienne efficace des flux pour les clients du site. Vous garantissez la qualité des prestations en assurant un suivi régulier de la satisfaction clients et en mettant en place des actions correctives si nécessaire. Vous participez également à l'amélioration continue et appliquez les orientations définies par la direction. En lien étroit avec les équipes internes (exploitation, commercial, administratif), vous contribuez à assurer une communication fluide et un service optimal. Vous participez également au développement du portefeuille clients et entretenez des relations professionnelles durables avec les partenaires et transporteurs. Vous veillez au respect de la réglementation en vigueur, notamment en matière de transport, de douane et d'incoterms, tout en assurant le suivi des marges et l'optimisation des coûts. Profil recherché: Titulaire d'une formation supérieure en transport et logistique, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous maîtrisez les différents modes de transport, les chaînes logistiques, ainsi que la réglementation associée. Vous disposez d'un bon niveau d'anglais opérationnel, d'une bonne maîtrise des outils informatiques et de solides connaissances géographiques. Reconnu pour votre sens du relationnel, votre esprit d'équipe et votre rigueur, vous êtes également réactif et force de proposition.