POSTE : Alternant - Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Misisons : * Réceptionner, analyser et traiter les commandes clients (conformité, correction, validation, litige) * Développer et maintenir les relations clients * Informer le client de l'avancement de sa commande et des prévision de la livraison * S'assurer de la disponibilité des produits/services commandés et relancer les services concernés en cas de retard * Répondre aux clients pour toutes les questions relatives aux commandes (prix, délais, etc) * Traiter l'ensemble du processus de commandes dans les temps impartis en cas d'AOG * Etablir et suivre les démarches liées aux autorisations d'exportation et à tout document spécifique à l'activité PROFIL : Profil : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine de la Supply Chain. Vous appréciez le travail en équipe et la satifaction client est au coeur de vos préoccupations. Vous parlez Anglais couramment et maitrisez le Pack Office, en particulier Excel ainsi qu'un logiciel de type ERP. Rigureux(euse), dynamique, votre esprit de synthèse sera un véritable atout. Modalités : Durée : 1 à 2 ans Démarrage : Septembre 2026 Lieu du poste à pourvoir : ZAC du Parc d'activités des Ecouardes 4 rue Marguerite Perey 95155 TAVERNY