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Technicien Machines Médicalisées Hotline H/F 44 - STE LUCE SUR LOIRE
Offre n° 2698787
Technicien Machines Médicalisées Hotline H/F
44 - STE LUCE SUR LOIRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 septembre 2024
POSTE : Technicien Machines Médicalisées Hotline H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre partenaire spécialisé dans la prestation de santé à domicile : un Technicien respiratoire hotline H/F Vos missions : - Répondre aux appels des patients rencontrant des problèmes (dysfonctionnements ou pannes) avec leur appareil médical. - Recontacter les patients après une demande transférée par les conseillers en relation client pour un dépannage. - Analyser le problème technique rencontré par le patient et prendre les mesures opérationnelles les plus appropriées (visite sur place, appel, etc.). - Résoudre à distance les problèmes techniques de niveau 2 à l'aide de logiciels de dépannage internes. - Assurer un rôle de support technique et de formation pour les conseillers en relation client. Informations complémentaires Horaires : - Amplitude horaires entre 8h00 et 18h30 - Possibilité de travailler environ 1 samedi sur 6 (à la demi journée) - 37.5h/ semaine Avantages : - Tickets restaurant 8.50€/ jours - Prime transport - RTT 6 semaines de formation continue à votre arrivée environ. PROFIL : Votre profil : - Vous détenez une expérience en tant que technicien respiratoire ou technicien de maintenance de machines médicalisées (sédentaire ou itinérant) OU - Vous détenez une expérience en tant que technicien informatique, technicien hotline, brancardier, secrétaire médical et souhaitez évoluer ET - Vous êtes à l'écoute du patient et pédagogue - Avoir une bonne capacité d'analyse et de synthèse vis-à-vis des interlocuteurs internes et des prescripteurs
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 4 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2167,00 Euros à 2167,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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