Au sein de la Société La Pyrénéenne de Nettoyage spécialisée dans le nettoyage industriel des gares et locaux sur le territoire national, filiale du groupe la Pyrénéenne, vous aurez pour missions : - Assurer l'encadrement des agents et/ou Chefs d'équipe sous votre responsabilité. - Superviser et s'assurer de la qualité des prestations de nettoyage dans le respect du cahier des charges des client des sites qui sont placés sous sa responsabilité. - Veiller au respect du règlement intérieur. - Recruter le personnel compétent, le former et gérer les absences. - Signaler et enregistrer les retards et les absences. - En coordination avec votre supérieur hiérarchique: S'informer auprès du client, de l'évolution de la charge de travail prévue et rester à l'écoute des besoins du client. - Etre en contact permanent avec le client, vente des travaux supplémentaires et exceptionnels et réalisation des devis. - Faire preuve de réactivité pour traiter les demandes et réclamations - Assurer la formation au niveau professionnel et au niveau sécurité des agents sous votre responsabilité et notamment des nouvelles embauches. - Recevoir les instructions et les transmettre aux agents dont vous assurez l'encadrement. - Planifier et coordonner les opérations de nettoyage. - Réaliser les contrôles contradictoires avec le Client - Suivre l'état des stocks des consommables, du matériel et des équipements de protection individuel, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes. - Suivre l'entretien du parc des machines (autolaveuses,etc.) - Veiller au parfait état de marche d véhicule de société. - Veiller à atteindre les objectifs et résultats fixés par la direction - Elaboration des demandes de contrats et d'avenants à l'Agence dans le respect des procédures et délais fixés par le Service RH du Siège. - Elaborations des demandes de primes et heures supplémentaires sous la validation de l'Agence. - Réalisation des pointages à la semaine et suivi des contrats de travail en collaboration avec l'Agence et le Siège. - Suivre, déployer et faire signer les documents obligatoires (plans de prévention, QSE,etc) - Analyses, commentaires et synthétisation des bilans de chantier avec la direction CDI - statut MP 3 a pourvoir Vous êtes une personne rigoureuse et professionnelle. Vous possédez une expérience d'au moins 2 ans dans le nettoyage et la gestion d'équipe. - Gestion d'un périmètre d'action du départements du Pays Basque (64) - Véhicule de service a disposition - Téléphone et ordinateur professionnel