Référence CSP: O074250/221000131 PRE?SENTATION DU SERVICE Dans le cadre de la montée en puissance des projets du pôle « Infrastructure, télécoms et support bureautique », le « Services et Usages Numériques » (SUN) a souhaité renforcer l'équipe par la création d'un poste : nous recherchons aujourd'hui notre Technicien.ne de maintenance infrastructure / réseaux. Sous la direction de la responsable du SUN, votre principale mission consiste à garantir le maintien en conditions opérationnelles et sécuritaire des systèmes et infrastructures (maintenance de niveaux 1 et 2). MISSION * Exploiter et maintenir l'infrastructure (en conformité au Plan de Continuité d'Activité et du Plan de reprise d'Activité), les composants actifs (LAN, VLAN, WAN), et les outils dédiés à la sécurité des systèmes d'information (SI) ; * Superviser, évaluer et maintenir la sécurisation électrique des installations dédiées au SI, et appliquer les mesures correctives si nécessaire ; * Assurer la supervision, le contrôle et la maintenance du parc de téléphonie fixe et mobile et gérer l'outil de supervision des terminaux mobiles ; * Superviser et maintenir les lignes de connexion ADSL / SDSL / Fibre, assurer le contrôle et la mise à jour de l'inventaire et de la gestion des stocks associée ; * Assurer le support auprès des agents de la collectivité, apporter des solutions adaptées à leurs demandes selon les délais établis, alimenter les outils de reporting et les indicateurs de suivi de l'assistance aux agents ; * Superviser les délais de garantie de temps d'intervention des prestataires ; * Accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurisation de leur environnement de travail, rédiger des guides de procédures adaptés.