Descriptif du poste: En tant que Chef de l'équipe technique SAV, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de l'activité d'une équipe de techniciens afin de répondre aux demandes des clients et de les satisfaire. Missions principales : - Organiser les plannings des interventions et des réparations des équipements en atelier - Gérer le tableau de bord des machines en atelier pour optimiser les flux d'entrées et de sorties du matériel - Suivre intégralement les ordres de réparation - Animer et motiver votre équipe en vue d'améliorer la productivité et la rentabilité - Assurer les résultats, le chiffre d'affaires et les indicateurs de performance de votre service - Appliquer les stratégies de la direction concernant les conditions de règlement et le recouvrement des factures - Manager opérationnellement et hiérarchiquement les techniciens de votre équipe - Identifier les besoins en formation et proposer des actions à votre responsable hiérarchique Profil recherché: Profil recherché : - Diplôme technique (Bac Pro, BTS, DUT, Licence Professionnelle) en maintenance ou électrotechnique - Expérience significative en tant que technicien confirmé, inspecteur technique ou coordinateur d'équipe dans le secteur du SAV des engins de travaux publics. - Compétences organisationnelles et adaptabilité essentielles - Expérience en management de techniciens SAV, un atout pour réussir - Dynamique, leadership, esprit d'équipe et engagement.