POSTE : Conseillers Gestion Particuliers H/F DESCRIPTION : Au sein de l'une des équipes Grandes entreprises du Centre de Gestion de Sophia-Antipolis, vous interviendrez dans la gestion administrative des dossiers Santé et Prévoyance de nos clients des Grands Groupes. Vous participerez aux missions suivantes : - Assurer le traitement des demandes de mises à jour des comptes de nos clients - Assurer le traitement des demandes de prestations prévoyance - Participer à la qualité du service rendu au client : suivi des demandes, contacts écrits et oraux. PROFIL : - Vous avez le sens du service au client, dans un contexte de clients Grands Groupes. - Vous êtes rigoureux dans votre travail - Vous maîtrisez les outils informatiques : environnement Windows - Vous possédez un esprit de synthèse, un goût pour le travail en équipe et inter-équipes. - Vous avez la sensibilité et la distance nécessaire pour gérer des situations émotionnellement difficiles (accident de la vie, invalidité, décès). - Vous possédez des connaissances sur la réglementation et les procédures Prévoyance ou Santé. - Vous avez les capacités de maîtriser les contrats particuliers des Grands Groupes.