Conseiller support client (H/F)

Conseiller support client (H/F) 92 - Asnières-sur-Seine

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Offre n° 2704731
Conseiller support client (H/F)

92 - Asnières-sur-Seine - Localiser avec Mappy

Publié le 16 mai 2026

RESPONSABILITÉS : Missions et responsabilités • Vous tenez un rôle clef dans la qualité du service délivré et la satisfaction de nos clients. • Vos missions sont variées sur des opérations de Front Office et de Back Office dans une structure à taille humaine. Réception : • Recevoir, diagnostiquer, traiter, suivre et résoudre les demandes clients et internes dans des délais en utilisant les éléments et outils de reporting à disposition • Assurer la résolution durable des demandes en validant la satisfaction clients • Assister les clients à la mise en place de l'application et du matériel associé • Former les clients à l'utilisation de l'application • Assistance aux commerciaux et relais aux développeurs Back-Office : • Gestion des stocks (Entrées, Sorties, inventaire, commandes) • Préparation commandes, configuration matériel : Tablettes, capteurs et paramétrage des comptes clients. • Préparation des bons d'expédition et vérification de la bonne réception des commandes. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 ou avez une expérience équivalente dans un Service Client, dans un support informatique, dans le domaine de la restauration ou encore de l'agroalimentaire. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. La relation client vous intéresse, d'ailleurs on vous connaît pour votre aisance relationnelle et pour votre capacité de compréhension. Votre connaissance ou une expérience du monde de la restauration constitue un réel plus. Au sein de notre start-up, communication, partage, esprit d'équipe, management participatif et rigueur sont nos maîtres-mots.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2400.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié

Employeur

SILLIKER - MERIEUX NUTRISCIENCES


Mérieux NutriSciences France recherche son nouveau ou sa nouvelle conseiller(e) support client H/F pour sa start-up innovante, Traqfood à Asnières-sur-Seine (92). Une opportunité à pouvoir dès que possible, envie de tenter l'expérience Mérieux ? Postulez ! Traqfood est la start-up innovante de Mérieux NutriSciences qui commercialise une application pour la restauration et la distribution afin de faciliter le pilotage des plans de maîtrise sanitaire.

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    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

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    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
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