Description du poste : Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque Accueil (H/F) Tu souhaites évoluer dans un environnement bancaire dynamique et orienté client ? Rejoins-nous en tant que Conseiller(ère) Clientèle Au sein de l'agence, tu seras amené(e) à Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence et à distance (appels entrants et sortants Garantir une relation client de qualité en t'appuyant sur les outils et méthodes mis à disposition Gérer les opérations bancaires courantes et apporter des réponses claires aux demandes des clients Détecter les besoins et proposer des solutions adaptées en produits bancaires et assurances Contribuer à l'amélioration continue des pratiques commerciales de l'agence Formation Bac+2 minimum dans le domaine bancaire, avec une première expérience commerciale réussie Fort esprit d'équipe et implication dans la vie de l'agence Sens aigu de l'écoute, du conseil et de la satisfaction client Capacité d'adaptation et aisance dans un environnement évolutif À l'aise avec les échanges multicanaux (téléphone, e-mail, outils digitaux Intérêt marqué pour la finance, les nouvelles technologies et l'innovation Dynamisme, curiosité et force de proposition. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap