- Accueil France Travail
- Emploi
- Electronique
- Ingénieur technico-commercial en électronique
- Essonne
- Détail de l'offre 2725192
- Accueil France Travail
- Emploi
- Electronique
- Ingénieur technico-commercial en électronique
- Essonne
- Détail de l'offre 2725192
Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F) 91 - WISSOUS
Offre n° 2725192
Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)
91 - WISSOUS - Localiser avec Mappy
Publié le 22 août 2024
Description du poste : Poste à pourvoir en CDI. Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au cœur de notre réseau d'agences. Composées d'experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes. Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients ? Contribuer à la stratégie de fidélisation de nos clients ? Au sein de notre agence de Wissous spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement sous la responsabilité de Stéphane, au sein de notre équipe composée de 11professionnels de la Relation client. Par une attitude positive et enthousiaste, votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de l'entreprise. En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifs seront de : Fidéliser nos clients : - Faire vivre une expérience client d'excellence grâce à un travail de proximité avec tous les services de l'agence (Commerce, Production, Administratif) - Assurer un suivi adapté, proactif et factuel , en phase avec la qualité promise - Piloter les indicateurs clés de la qualité client Garantir la performance de l'expérience client en étant l'interface privilégiée : - Être le point contact privilégié du client - Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi - Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision - Être force de proposition, à partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clients - Travailler en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes Description du profil : Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2, vous bénéficiez d'une première expérience qui vous a permis de mettre en pratique vos compétences en Relation Client. Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d'une deuxième langue étrangère serait un plus. L'outil Excel vous est familier (navigation sur l'outil, formules simples) ainsi que l'utilisation de nombreux canaux de communication (chat, mail, téléphone, outil interne d'interface client.) La maitrise de l'orthographe et de la syntaxe est exigée, ainsi que de solides qualités rédactionnelles et de synthèse. Empathique, méthodique et force de proposition, vous avez toutes les clés pour vous organiser et travailler dans un environnement dynamique. Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité et une réelle motivation. Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser : - Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect, . - Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés - Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution - Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit - Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, . Si vous aussi, vous partagez nos valeurs, rejoignez-nous et devenez un acteur de l'économie mondiale ! Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com/ Pour en savoir plus sur Dachser : https://www.dachser.fr/fr/ Suivez l'actualité de notre groupe sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dachser/?originalSubdomain=fr
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
DACHSER est l'un des principaux prestataires de solutions de transport et logistique dans le monde. En combinant son réseau intégré de transport international avec la logistique d'entreposage, les prestations personnalisées et des solutions IT parfaitement uniformisées, DACHSER créé l'excellence en terme d'alliance et d'intégration intelligente par un maillage de compétences logistiques au niveau mondial. L'entreprise compte 30 609 employés répartis sur 399 sites dans 44 pays. DAC...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Réf : MBA2208SIE92SA - Technico-commercial en alternance (H/F)
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - 92 - Puteaux
Réf : MBA2208SIE92SA L'imc par Randstad est à la recherche d'un(e) alternant(e) pour l'une de ses entreprises partenaires à Puteaux (92). Opportunité Étudiante chez Siemens avec l'imc alternance...
CDD - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chargé d'affaires Senior (H/F)
75 - PARIS 02
Digisap Solutions accompagne les professionnels des services à la personne avec des solutions digitales sur-mesure. Notre but est de soutenir des entreprises, des artisans et des indépendants dans...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technico Commercial Itinérant (H/F)
ETS METALLURGIQUES EMILE MAURIN - 94 - VITRY SUR SEINE
Afin de participer au développement de l'agence de Voisins Le Bretonneux (78), nous recherchons un : Agence : Voisins Le Bretonneux (78) Secteur à couvrir : 91,94, 77 Au sein de l'agence de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Coordinateur de compte - H/F (H/F)
SOGETREL - 91 - Bièvres
Description de l'entreprise Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés.Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
TECHNICO-COMMERCIAL (H/F)
92 - COLOMBES
Nous recherchons un Technico-commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera en charge de la relation avec les clients sur les différents sites Responsabilités - Développer et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technico-commercial (H/F)
MOTRALEC - 92 - SEVRES
Poste en vente B to B - Vos missions: - Vous assurez la vente de pompes et moteurs électriques auprès de professionnels. - Vous effectuez les devis, le suivi clientèle et le développement d'un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Vendeur Polyvalent H/F ( CDD- 2 mois) (H/F)
ANIMALIS - 91 - Villebon-sur-Yvette
Nous recherchons donc activement pour notre magasin à Villebon-sur-Yvette, un ou une Vendeur(se) Polyvalent(e). Vos futures missions : * Vous accompagnerez le client dans sa recherche de produit...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technico-commercial itinérant (H/F)
93 - NEUILLY SUR MARNE
Groupe industriel, intervenant majeur en composants et distribution de fluide recherche pour son agence de Neuilly-sur-Marne : - un Technico-commercial Itinérant (H/F) en CDI Missions : Rattaché...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technico-commercial Climatisation (h/f)
IZIWORK - 94 - Choisy-le-Roi
Notre client, entreprise de taille humaine qui existe depuis plus de 20 ans est spécialisée dans la vente, l'installation et la maintenance de systèmes de ventilation et de climatisation pour les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Commercial / Business Developer junior H/F (H/F)
BLUE PERSPECTIVE - 75 - Paris 15e Arrondissement
MYPE est une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans la formation sur le logiciel Microsoft Power BI à destination des particuliers et des grandes entreprises telles que Coca...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)