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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 2725347
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 septembre 2024
Description du poste : Nous recherchons pour notre client, acteur majeur de la relation clientèle à distance:***Conseillers Clientèle Énergie en réception d'appels H/F, accompagnement des clients pour un grand nom de l'énergie***Vos principales missions seront : - Recevoir les appels entrants. - Répondre aux demandes des clients et les accompagner. - Gérer les dossiers clients (contrats, factures, déménagement) et les ventes additionnelles de services gratuits (dématérialisation des factures, prélèvements automatiques...) et de services payants - Être ambassadeur de la satisfaction client.***Environnement de travail :***- Horaires : amplitude horaire du lundi au samedi - 8H00 / 20H00 (5 jours travaillés ; 35h / semaine) (exemple : 8H-16H ; 9H-17H ; etc.)***Lieu(x) : Caen (14) * Type de contrat : CDI * Date de début de mission : 09/09/2024 * Avantages : participation au transport en commun + primes sur ventes additionnelles Description du profil : Vous aimez le relationnel, vous êtes enjoué(e), rigoureux(se), et aimez travailler en équipe? Soyez prêt(e) à vous engager pour un futur CDI, avec dans un premier temps un CDD de 6 mois
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
TRIANGLE solutions RH c'est : Une entreprise à taille humaine classée parmi les 10 leaders de l'intérim en France, regroupe aujourd'hui plus de 250 agences.***Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c'est bénéficier, sous conditions d'ancienneté, de ses différents avantages : CE, participation, mutuelle et autres avantages sociaux (FASTT), accès à la formation.
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