POSTE : Superviseur Installation Modernisation Ascenseur H/F DESCRIPTION : Supervision de site: - Assume la responsabilité de la livraison des projets d'installation. - Est responsable de la sécurité des sites. - S'assure de la conformité des installations aux exigences environnementales (gestion des déchets et des matières dangereuses, minimisation des déplacements). - Assume la responsabilité du résultat financier des projets [sans pouvoir être tenu responsable des coûts associés à l'évolution des coûts de fabrication ou des taux de change]. - Participe aux passations entre les vendeurs et les installateurs et valide les conditions des commandes des clients avec les vendeurs. - Prépare le calendrier général d'installation et planifie les ressources. - Planifie et organise la livraison et le stockage des matériaux et des outils sur les chantiers et transmet les commandes aux sous-traitants et aux fabricants de matériaux extérieurs. - Prépare les sites d'intervention et suit l'avancement des travaux de préparation. - Veille à l'utilisation des méthodes d'installation recommandées par KONE tout au long des travaux d'installation. - S'assure que les coûts sont maîtrisés, conformément aux plans d'action, lors de la budgétisation, et pré-calcule le niveau CM2% nécessaire à la concrétisation des objectifs de R80. - Est responsable des activités administratives du projet, y compris de la gestion quotidienne des ressources humaines (absences, vérification/approbation des feuilles de temps) et des comptes-rendus d'avancement des projets (calendriers, heures d'installation, feuilles de temps des installateurs, budgets et risques), à transmettre à ses supérieurs. - Assure le maintien à jour de la documentation des projets. - Met à jour les données des systèmes de gestion de l'entreprise (par ex. étapes du S-Plan). - Collabore avec le service de gestion/contrôle des créances pour s'assurer que les activités du site sont planifiées et exécutées conformément aux conditions contractuelles de paiement et en tenant compte des paiements reçus. - Assure le test final des équipements et leur passation au service d'entretien. Gestion de la relation client et sous-traitant: - Veille à l'entière satisfaction des clients et à la qualité des installations. - S'assure de la qualité des prestations des sous-traitants et de leur respect des exigences de sécurité applicables. - Constitue l'unique intermédiaire avec les clients lors des installations pour toute question relative à la gestion du chantier, et assure la communication interne et externe durant le déroulement des projets. - S'efforce de concrétiser les objectifs de vente et de vente additionnelle fixés durant les projets d'installation. - Noue et entretient des relations cordiales et professionnelles avec les sous-traitants. Encadrement/gestion du personnel: - Est responsable du perfectionnement des compétences et du bien-être des membres de son équipe, ainsi que de la gestion de leur performance individuelle et collective. - Fixe les objectifs de l'équipe d'installation, planifie et organise ses activités, lui transmet toute information utile, contrôle son travail et la motive. - Identifie les besoins de formation sur le terrain et gère les projets de formation. Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels. En savoir plus sur PROFIL :