Description du poste : Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion locative saisonnière et l'immobilier touristique, recherche un(e) alternant(e) afin de participer au suivi et à la gestion des locations de vacances. Au sein d'une structure dynamique, vous serez amené(e) à accompagner les clients tout au long de leur séjour et à participer au bon fonctionnement de l'activité locative. Démarrage idéalement prévu au mois de juin. Une première expérience professionnelle est appréciée. Cette opportunité est réservée aux candidats admis au sein du BTS Tourisme de l'école Keyce. Vos missions***Accueil physique et téléphonique des clients * Gestion des réservations et des plannings * Suivi des locations saisonnières * Gestion des arrivées et des départs * Renseignement et accompagnement des vacanciers * Participation au suivi administratif des dossiers * Coordination avec les différents prestataires * Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients Description du profil Sens du service client et excellent relationnel***Organisation, rigueur et autonomie***Dynamisme et esprit d'équipe***Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle***Une première expérience professionnelle est appréciée***Intérêt pour le secteur du tourisme et de l'immobilier