Description du poste : Missions : Gérer et optimiser l'ensemble du processus d'admission B2C, de la première prise de contact jusqu'à l'intégration des nouveaux élèves, en assurant un suivi rigoureux, une communication fluide et un accompagnement personnalisé des familles. Piloter les demandes d'admission, organiser les visites, journées d'accueil, sessions de tests ou entretiens, en veillant à la qualité de l'expérience et à la représentation professionnelle de l'école. Développer et mettre en œuvre un calendrier stratégique d'admissions et contribuer aux politiques, procédures et pratiques liées au recrutement d'élèves. Assurer le suivi administratif et statistique : Gestion des listes d'attente, dossiers d'élèves, reporting, préparation des factures et appui au programme de bourses. Participer activement aux actions de communication et marketing (journées portes ouvertes, publications, événements, réseaux sociaux, site web) pour renforcer l'attractivité et la visibilité de l'école. Développer une connaissance approfondie du marché éducatif local et international et se tenir informé des tendances afin de positionner efficacement l'école. Maintenir une compréhension claire de la philosophie et du curriculum de l'école et poursuivre son développement professionnel pour améliorer ses pratiques. N/C Description du profil : De formation Bac +3 minimum type Commerce, Marketing, RH ou équivalent, vous disposez d'une expérience en développement de la relation client, et stratégie de développement d'une école ou centre de formation internationale. Parfaitement bilingue, vous avez une bonne connaissance du marché de l'éducation privée internationale et/ou du secteur de la relocation. Vous maîtrisez également précisément les attentes de cette clientèle et proposez une communication et un accompagnement adaptés. Enfin, vous êtes organisé, rigoureux et doté d'un bon sens de l'analyse. Vous êtes également capable de travailler en totale autonomie et structurer un service BtoC.