Assistant administratif opérationnel service SAV Ascenseurs H/F Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de ses interventions ? La société AMS Ascenseurs, basée à Wiwersheim, recherche un(e) Assistant(e) administratif (ve) opérationnel (le) pour son service SAV Ascenseurs. Poste basé à Wiwersheim (67) - CDI - Temps partiel (17.5 h /semaine)?? Poste à pourvoir immédiatement MISSIONS PRINCIPALES : - Secrétariat & Relation Client : Accueil téléphonique/mail, gestion des agendas, réunions et mise à jour des fichiers clients. - Suivi Commercial : Rédaction et relance des devis ; constitution des dossiers d'appels d'offres. - Suivi de Projets & Chantiers : Planification, mise à jour du CRM, analyse des comptes rendus et gestion des livrables réglementaires (DOE, Certificats CE). - Gestion Comptable : Émission des bons de commande, validation des factures fournisseurs, facturation clients (acomptes, situations, DGD) et relance des impayés. - Reporting : Suivi régulier de l'activité auprès du responsable de service MOYENS À DISPOSITION : - Matériel individuel : Équipement bureautique et informatique complet. - Logiciels & Outils métiers : CRM : Gestion de la relation client. CARL_Source : Suivi des interventions techniques sur le terrain. APPLI_AMS : Saisie et suivi des temps d'activité. CONDITIONS DE TRAVAIL : - Régime : Horaires fixes. - Du lundi au jeudi : 8h15 - 12h00 / 13h30 - 17h30. - Le vendredi : 8h15 - 12h15. SAVOIR-ÊTRE - Rigoureux, autonome, organisé et disponible. - Esprit d'équipe, d'analyse et forte adaptabilité. SAVOIR-FAIRE - Gestion des urgences, des priorités et sens de l'anticipation. - Excellentes compétences rédactionnelles et aisance relationnelle. - Orientation client et respect des processus hiérarchiques. INFORMATIQUE - Maîtrise du Pack Office et d'un CRM.