Votre mission, si vous l'acceptez : Rattaché(e) au Manager Application/SAV, vous jouerez un rôle clé dans le succès de nos déploiements terrain. En contact direct avec nos clients, vous serez notre référent technique opérationnel sur le terrain. Vos principales responsabilités : - Installer, configurer et valider nos solutions sur les sites clients (France et international) - Superviser les déploiements réalisés par nos partenaires et sous-traitants - Former et accompagner les équipes techniques de nos clients - Coordonner les plannings avec les chefs de projet ADVEEZ - Participer à l'amélioration continue des systèmes grâce à vos retours d'expérience terrain - Assurer la gestion des retours produits et le support SAVSous la responsabilité du Manager Application/SAV, vous aurez comme principaux objectifs le déploiement des systèmes ADVEEZ sur les sites des clients, la gestion des retours produits et du SAV. Déplacements réguliers en France et à l'étranger (2/3 du temps) De formation Bac+2, type BTS ou DUT, vous pouvez justifier idéalement d'au moins cinq ans d'expérience à un poste similaire. Votre anglais est opérationnel (au moins B2) pour les déplacements nationaux et internationaux, vous êtes rigoureux, savez travailler en équipe et cerise sur le gâteau : Vous êtes sympa ? Nous aussi ? Alors postulez ! On vous attend pour vous former aux spécificités des systèmes ADVEEZ ?