Arkas France est la filiale française du Groupe Maritime International ARKAS présent dans 23 pays. Notre agence maritime actuellement en forte croissance, installée à Marseille (16e), recrute pour son siège social un Agent d'exploitation Export / Customer services (F/H). Au travers de ses recrutements, Arkas France cultive une politique en faveur de la diversité et de l'égalité professionnelle. Missions: Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, l'agent d'exploitation maritime assure le bon traitement opérationnel et documentaire des dossiers export qui lui sont confiés. Activités principales: - Prendre connaissance des caractéristiques de l'exportation qui lui est confiée par le biais du service booking - Vérifier l'ensemble des données reçues et s'assurer qu'elles soient exhaustives et correctes (réception des déclarations de matières dangereuses, des instructions du connaissement maritime) - Effectuer les opérations administratives à l'élaboration des documents de transport (envoi du draft, édition des originaux de connaissement maritime ou seawaybill, manifeste navire) - Transmettre les documents commerciaux nécessaires à la douane - Etablir les listes de charges et s'assurer que toutes les marchandises soient prêtes à l'exportation (bon de douane, VGM, accord dangereux) - Etablir les listes de transbordement - Envoyer les manifestes dangereux et reefer aux divers intervenants (consignataire, acconier, partenaire) et donner les accords compagnie. - S'assurer des formalités d'acceptation des marchandises particulières (dangereux, reefer, hors gabarit) auprès de la ligne, du service opération, de l'acconier, des partenaires - Confirmer le bon chargement du cargo aux clients Autres activités: - Assurer l'information entre les différents intervenants de la chaine transport (Douanes, Capitainerie, Acconier, Agents à destination) - Etablir et transmettre les bilans de suivi - Mettre à jour par le biais de corrector les manifestes et en assurer le suivi jusqu'à l'acceptation par la ligne - Suivi d'exploitation et documentaire de dossier cross (envoi du draft, établissement des originaux, confirmation de chargement) Profil recherché pour le poste: - Bac+2 en transport et/ou commerce international - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et logiciels de transport de type AP+ - L'anglais professionnel est requis - Une première expérience réussie sur ce type de poste dans le domaine maritime est requise. - Enfin, ce poste nécessite des qualités d'organisation, de réactivité et une bonne capacité d'adaptation Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel