À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste H/F dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Ce poste exige une excellente capacité à gérer les interactions avec les clients tout en assurant le bon fonctionnement de la réception. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins * Gérer le standard téléphonique, répondre aux appels entrants et transmettre les messages * Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients * Assurer la prise de rendez-vous et la gestion des agendas * Traiter les demandes de réservation et d'informations relatives à l'hôtellerie * Maintenir l'espace de réception propre et organisé * Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide Poste au sein d'un cabinet d'architecture d'intérieur à temps complet du Lundi au vendredi 40 heures par semaine. Anglais courant obligatoire. Poste à pourvoir DEBUT AVRIL Missions : - Accueillir avec l'application rigoureuse des procédures d'accueil et d'accès établis les collaborateurs, les clients, l es fournisseurs - Accueillir avec courtoisie et professionnalisme les clients et les accompagner en salle de réunion - Proposer un service de collations aux clients - Informer immédiatement le collaborateur du cabinet de l'arrivée de son visiteur - Veiller à l'état de propreté constant des salles de réunion - Réceptionner les livraisons, informer le destinataire de l'arrivée d'un pli ou d'un colis, le relancer si nécessaire afin que l'accueil reste ordonné et ne soit pas encombré - Assurer le suivi des colis, la gestion et la répartition du courrier dans les différents services - Assurer la gestion des mails - Contrôler la réservation des salles de réunion pour s'assurer qu'il n'y ait pas de doublon - Réservation de taxis - Assurer des tâches administratives - Assurer l'office manager dans la vie quotidienne du cabinet PROFIL RECHERCHE Savoir être - Présentation et tenue impeccable - Personnalité souriante et avenante - Proactivité et dynamisme - Courtoisie, tact et diplomatie Savoir-Faire - Maîtrise des codes de l'accueil et du service d'excellence - Utilisation du langage normalisé - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Polyvalence et adaptabilité Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 681,00€ par heure Nombre d'heures : 40 par semaine Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes * Prime trimestrielle Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 07/04/2025