Notre client est une entreprise active dans le secteur du RETAIL, spécialisée dans la gestion et la distribution de pièces automobiles. L'organisation met un point d'honneur à offrir des produits et des services de qualité à ses partenaires et clients.En tant que GESTIONNAIRE ADV, vos responsabilités consisterontAssurer la gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients ; Traiter et suivre les commandes clients dans le respect des délais impartis ; Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées aux problèmes rencontrés ; Maintenir un contact régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction ; Collaborer avec le département logistique pour garantir la livraison des commandes ; Mettre à jour les informations clients dans le système informatique ; Identifier les opportunités de ventes croisées et supplémentaires ; Participer à l'amélioration continue des processus de service à la clientèle. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Salaire horaire compris entre € etContrat temporaire offrant une expérience enrichissante dans le secteur du RETAIL AUTOMOBILE ; Une opportunité de travailler dans un environnement dynamique à Choisy-le-Roi. Rejoignez notre client et contribuez activement à l'excellence de son département logistique. Postulez dès maintenant pour ce poste de GESTIONNAIRE ADV basé à Choisy-le-Roi.