Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d'assistance, de prise en charge au domicile. Oxilia vous propose cette offre d'emploi à pourvoir prochainement. Mission:À propos de nous :PULLMAN est un établissement reconnu pour son excellence et son sens du détail situé à Lyon Notre équipe œuvre chaque jour pour offrir à nos clients unservice irréprochable et une expérience inoubliable Pour renforcer l'équipeHousekeeping au sein de la société Saint Honoré Cleaning nous recherchonsun e Assistant e Gouvernant e Général e motivé e et rigoureux se Missions principales : Assister le la Gouvernant e Général e dans la supervision quotidienne du service des étages Encadrer et motiver les équipes d'étage femmes valets de chambre lingères équipiers. Contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes selon les standards de l'établissement Participer à la gestion des plannings des stocks et des commandes de produits d'entretien et de linge Assurer une communication fluide avec les autres services réception maintenance restauration. Être garant e de la satisfaction client et veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité Prendre le relais de la Gouvernante Générale en son absence Former les équipes Ce que nous offrons : Un environnement de travail stimulant et bienveillant Des perspectives d'évolution dans un groupe en pleine croissance Le Groupe St Ho entreprise deservice dédiée à l 'hôtellerie haut de gamme pour enchanter les lieuxet plus spécifiquement les étages Nous sommes présent dans 2 villes Paris etLyon Profile:Profil recherché : Expérience confirmée en tant qu'assistant e gouvernant e Excellentes capacités organisationnelles et managériales Sens du détail rigueur et réactivité Bon relationnel esprit d'équipe diplomatie Maîtrise des outils informatiques PMS Excel etc et le logiciel de résa hôtelier Opéra Cloud Room checking La maîtrise de l'anglais Vous aimez l 'organisation manager avec justesse rendre service avoir 3 temps d 'avances pour anticiper et faire quelques Km jour