POSTE : Assistant Commercial Concession Automobile H/F DESCRIPTION : En qualité d'assistant(e) commercial(e), vous assurez les missions suivantes : Gestion administrative des dossiers de vente de véhicules. Répondre aux demandes d'informations des clients par téléphone ou par email, en assurant une communication professionnelle et réactive. Maintenir à jour les fichiers clients et les bases de données, en respectant les procédures internes. Coordonner les livraisons de véhicules avec les équipes internes et s'assurer de la conformité des dossiers. Assurer le suivi administratif et financier (facturation, traitement des paiements, gestion des demandes de financement). - Collaborer étroitement avec les conseillers commerciaux pour optimiser le processus de vente et garantir la satisfaction des clients. PROFIL : Votre profil : Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances et compétences en service client. Excellentes compétences en communication et en service client. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion). Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités. Une connaissance des procédures administratives liées à la vente de véhicules est un plus. Sens de la discrétion, respect des procédures internes et esprit d'équipe. Contrat 37h/semaine - Salaire selon expérience Du lundi au jeudi 9h30 / 12h30 14h / 18h30 9h30 / 12h30 - 14h / 18h le vendredi Ce que nous proposons Alto vous propose un suivi personnalisé par Jennifer, chargé de recrutement. Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières