Descriptif du poste: Nous recrutons pour un Centre de Services, basé à La Ciotat, un Technicien Support Informatique (H/F) Notre client est une société de conseil spécialisée dans l'accompagnement des entreprises dans la gestion de leurs solutions digitales et métiers. Contexte  Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons 1 technicien support sédentaire, basé à la Ciotat pour renforcer notre équipe.   Missions principales : * Intervenir et maintenir les solutions chez tous les clients de la société. * Conseiller les clients en accord avec la politique interne. * Installer et maintenir les produits et services distribués par la société. * Assurer le suivi technique des clients. * Promouvoir et participer à l'image de la société auprès de tous ses interlocuteurs. * Exécuter les tâches en respectant les procédures et habitudes de l'entreprise. Profil recherché: * Diplôme : BTS SEN/SIO ou équivalent * Première expérience réussie (stage ou alternance y compris) * Notions en anglais. * Qualités humaines : Patience et capacité à accompagner des utilisateurs néophytes. * Compétences techniques : Bonne maîtrise des environnements Windows, Linux et Mac. * Support technique : Expérience en support hotline N1 et N2, prise en main à distance, gestion des stations et réseaux.