POSTE : Gestionnaire Sinistre Automobile H/F DESCRIPTION : À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour l'un de ses client basé à Marseille un Gestionnaire Sinistre Automobile H/F. Localisation : Marseille Démarrage : 1er septembre Type de contrat : Intérim - durée 6 mois Rémunération : 16,42 € brut/heure + primes - 33h45 hebdo (Lundi au Vendredi) Secteur : Assurance - Sinistres Auto Vos missions : * Réception des appels entrants pour un service client de qualité * Enregistrement des déclarations de sinistres auto * Gestion complète des dossiers : analyse, évaluation des dommages, suivi * Proposition de solutions adaptées aux assurés * Coordination avec les experts, garages, compagnies adverses * Gestion des recours et assurer le suivi jusqu'à la clôture du dossier Profil recherché : * Formation Bac +2 minimum * Une connaissance de la convention IRSA est un vrai plus * Débutant accepté : une formation complète est prévue à l'intégration * Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles * Rigueur, sens de l'analyse et esprit d'équipe Vous souhaitez intégrer un groupe reconnu dans le secteur de l'assurance, dynamique et bienveillant, dans lequel vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé dès votre arrivée ? Postulez dès maintenant pour rejoindre cette équipe engagée et contribuez à la satisfaction des assurés ! PROFIL :