POSTE : Technicien Support Utilisateur H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique, un TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR (F/H). En tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des enseignants incluant des interventions en salle de cours si nécessaire. Vous aurez en charge la gestion des tickets, incidents ou demandes utilisateurs. La prise en charge des incidents techniques au kiosque vous sera confiée. Vous garantissez les maintenances préventives des salles de cours (Écran, Connexion, Visioconférence (Zoom)). Vous aidez à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques fournis. La création ainsi que la suppression de compte utilisateurs vous seront confiés. Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'un CDI. La rémunération brute annuelle est de 26 000 euros. La plage horaire est de 37h hebdomadaire étalée de 7h45 à 19h45 selon votre planning. Des présences sur site le samedi sont à prévoir (2 sessions par an). PROFIL : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en informatique, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Windows 11, IOS, Mac OS. Un niveau d'anglais technique est souhaité. Vous êtes autonome et vous faites preuve de rigueur. Vous disposez d'un bon sens du service.