RESPONSABILITÉS : Vos Missions : En tant qu' Administrateur Système et Réseaux, vous aurez un rôle clé dans la gestion et l'amélioration continue des infrastructures IT de nos clients. - Piloter le pôle proactif et veiller à l'application des bonnes pratiques informatiques. - Être l'expert en escalade pour le pôle réactif, intervenant sur les incidents critiques nécessitant une expertise avancée. - Participer aux projets stratégiques (après maîtrise des missions précédentes), incluant migrations complexes et déploiements avancés. Vos Responsabilités - Assurer la conformité des infrastructures avec nos standards qualité. - Superviser et résoudre les alertes proactives pour garantir la continuité des activités IT. - Mettre à jour et enrichir la documentation technique. - Assister le support en cas de surcharge ou d'incidents nécessitant un haut niveau d'expertise. PROFIL RECHERCHÉ : Profil Recherché : - Expérience : minimum 10 ans en infogérance (MSP). - Localisation : Bourgogne-Franche-Comté ou forte mobilité sur la région. - Compétences clés : rigueur, autonomie, proactivité et esprit orienté solutions. Compétences techniques indispensables : - Hyperviseur : Hyper-V (ESXi est un plus). - Systèmes : Windows Server 2019-2022, Windows 7/10/11, Active Directory, RDP, gestion des fichiers/impressions. - Réseaux : Switch (VLAN), routeurs/firewalls (configuration, NAT, VPN IPSec/SSL). - Applicatifs : Entra ID, Microsoft 365, Intune, Autopilot, applications tierces liées au support. - Scripting : Powershell ou équivalent pour automatiser les tâches. - Outils MSP : Datto RMM, Autotask PSA, Watchguard, Ubiquiti, Acronis. Atouts Supplémentaires : - Connaissance des solutions de téléphonie et copieurs. - Expérience avec des outils de collaboration avancés.