Description du poste : Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception. Notre client, entreprise reconnue en Europe, recherche un(e) Chargé(e) de relation clientèle H/F en CDI. Le poste est à pourvoir immédiatement. Le poste est basé à Boulogne Billancourt. Vos missions : GÉRER UN PORTEFEUILLE DE CLIENTS :***Configurer et actualiser les données dans l'outil interne en suivant les procédures propres à l'entreprise. * Constituer des dossiers, notamment en rédigeant la documentation contractuelle. * Élaborer des avenants aux contrats. * Assurer la gestion des enregistrements (premiers enregistrements et renouvellements) des garanties auprès des greffes des tribunaux. * Contribuer au traitement et à la résolution des incidents liés aux dossiers en coordination avec les services concernés. * Émettre les factures et notes de crédit. * Assurer le suivi des polices d'assurance. * Veiller au respect des échéances des contrats de financement. * Traiter les clôtures des dossiers. EFFECTUER DES TÂCHES ADMINISTRATIVES POUR LE PORTEFEUILLE GLOBAL DE L'ENTREPRISE :***Configurer et mettre à jour les informations dans l'outil interne * Rédiger des avenants contractuels. * Gérer les inscriptions et renouvellements des garanties auprès des greffes des tribunaux. * Produire des factures et notes de crédit. * Suivre les contrats d'assurance. * Clôture des dossiers. FIDÉLISATION CLIENTS : - accompagnement des clients Description du profil : De formation supérieure Bac+ 2, vous justifiez d'au moins 2-3 années d'expérience dans un service back office. Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité relationnelle, qualité d'écoute, rigoureux et avez le sens des priorités, votre esprit d'initiative et votre esprit d'équipe sont des éléments nécessaires à votre arrivée au sein de la société. RÉMUNÉRATION : 26KEUR/28KEUR sur 12 mois selon profil (aucune flexibilité sur le salaire). AVANTAGES : Prise en charge mutuelle 80% - TR 10EUR prise en charge patronal 60% - 3 jours de télétravail possible - 12jours RTT - Accord intéressement - Chèques cadeaux à Noël