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Assistant Chargé d'Etudes Qualité H/F 75 - PARIS 08
Offre n° 2865000
Assistant Chargé d'Etudes Qualité H/F
75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy
Publié le 24 août 2024
RESPONSABILITÉS : En tant qu'Assistant Chargé d'Etudes Qualité H/F, vous serez un pilier essentiel de notre démarche qualité. Voici les principales responsabilités qui vous attendent : Satisfaction - en concertation avec la Direction des Écoles - Collaboration étroite avec les écoles : - Maintenir une relation de proximité avec les directions pédagogiques / les écoles - Accompagner la mise en œuvre des enquêtes, effectuer des relances régulières - Gestion des enquêtes de satisfaction : - Traiter un volume significatif d'enquêtes - Gérer les calendriers d'enquêtes (élaboration/ campagne/ traitement/ bilans) - Organiser et suivre les campagnes de satisfaction annuelles et les enquêtes ponctuelles - Traitement et analyse des résultats : - Formater les données collectées - Participer à l'analyse des résultats, à l'interprétation des verbatims et à la rédaction des bilans Insertion professionnelle - Gérer les enquêtes de suivi de diplômés : - Gérer les campagnes de suivi des diplômés en respectant les calendriers définis - Formater les données collectées PROFIL RECHERCHÉ : - Formation : Bac+2/3 en Gestion. - Expérience : Une première expérience en gestion d'enquêtes qualité et/ou traitement de données. - Compétences : - Grande rigueur et attention aux détails - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais - Motivation et capacité à travailler de manière autonome - Savoir s'adapter aux imprévus tout en respectant les cadres établis - Faire preuve de diplomatie et d'excellentes compétences relationnelles pour collaborer efficacement avec différents interlocuteurs - Maîtrise d'Excel (TCD, graphiques, formules)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Groupe EDH
Créé en 1961, le Groupe EDH est le leader français de l'enseignement supérieur privé et regroupe 14 écoles prestigieuses, réparties sur 29 campus en France et dans le monde (Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Annecy, Aix-en-Provence, Toulouse, Grenoble, Tours, Caen, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Arles, Alger, Santander, Shanghai, New York et Miami, Atlanta, Pampelune et Istanbul).
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