Description du poste : Vous aurez pour principales missions : - Gérer le planning du technicien SAV (Prise de rendez-vous, préparation des bons d'interventions, etc.) - Accueil physique (dans les bureaux) et téléphonique. - Gestion de la facturation clients (Facturation classique et situations de travaux) - Suivi des relances clients et fournisseurs (Devis, factures, avoirs etc.) - Réaliser et mettre à jour divers fichiers Excel de suivi (suivi de la facturation, relevé d'heures, etc.) - Réaliser divers démarches et suivi de divers dossiers (Traitement de la chaine commerciale, documents administratifs, etc.) Description du profil : Vous avez pour volonté de travailler dans une PME où la polyvalence est de rigueur. Vous êtes autonome, rigoureux(se), méthodique, organisé(e), polyvalent(e). Vous maîtrisez des outils bureautiques & de communication (Excel, Word, Outlook, etc.) Rémunération : selon le profil Horaire : du lundi au vendredi, 8H00 - 16H00 Lieu de travail : Hénin-Beaumont en présentiel