Rattaché(e) au Responsable Technique Industrie, vous jouerez un rôle clé dans la relation client et le suivi technique des équipements.Vos missions:Assurer la gestion des appels entrants clients Organiser et planifier les interventions techniques Suivre les matériels : dépannage, réparation, remise en état...Réaliser une partie des devis Identifier les pièces techniques et accompagner les clients dans leurs besoinsÀ terme, gérer le planning de maintenance préventive via les outils connectés :- prise de contact clients