Vos missions seront les suivantes : Prospection et développement commercial : - identifier et prospecter de nouvelles PME sur les départements concernés - Qualifier les prospects et détecter leurs besoins spécifiques   - Proposer des solutions de recrutement spécialisé, assessment et development center, adaptés aux besoins des clients/ prospects   Gestion de la relation client : - Assurer un suivi régulier et personnalisé des prospects et clients - Construire et maintenir des relations de confiance avec les décideurs - Gérer les réclamations et assurer un service après-vente de qualité Suivi administratif et reporting : - Élaborer des devis et propositions commerciales - Suivre les contrats, les prestations en cours et les paiements   - Remonter les informations commerciales et effectuer un reporting régulier à la hiérarchie   - Mise à jour hebdomadaire de Sales Force Veille et analyse : - Suivre la concurrence et identifier les opportunités de marché. - Mise en place d'alertes et de pige annonces  - Participer à la définition de la stratégie commerciale locale. Nous recherchons un profil avec minimum 3-4 ans d'expérience en tant que commercial F/H BTB en vente de services aux entreprises dans un environnement PME. Une expérience dans l'univers du recrutement/conseil RH serait appréciableÉcoute active, ténacité, résilience et intelligence relationnelle feront de vous le candidat H/F idéal