Sous la responsabilité du Responsable de magasin, vous aurez pour missions : Accueillir les clients au téléphone et au magasin ; Gérer les devis, commandes et factures ; Assurer le suivi administratif des ventes ; Conseiller les clients sur les produits et disponibilités ; Suivre les livraisons et relancer les fournisseurs ; Mettre à jour les dossiers clients ; Participer à la gestion des stocks et des documents commerciaux ; Assurer le classement et l'organisation administrative. Formation en secrétariat, gestion ou commerce ; Expérience souhaitée dans un poste similaire ; Une connaissance du secteur plomberie / bâtiment est un plus ; Maîtrise des outils bureautiques ; Bon relationnel et sens du service client ; Organisation, rigueur et autonomie.