Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Conseiller clientèle (H/F) pour l'un de nos clients.Rattaché au Superviseur, vos missions seront les suivantes : - traiter les appels téléphoniques des clients sur les univers électroménagers et audiovisuel- créer les dossiers d'intervention et de sinistres- assurer le suivi des dossiers de réparation- effectuer les diagnostics techniques de 1er niveau- étudier les demandes de prise en charge des dossiers- déclencher le mode de prise en charge en appliquant les procédures Durée hebdomadaire : 35 heuresAmplitude horaire : entre 8h30 et 18 du lundi au vendredi + 1 samedi par mois de 9h à 13hPlanning sur 1 mois Les avantages de cette missionune mission de minimum 5 mois - 1 ticket restaurant d'une valeur de 8€ par jour- petit plateau (équipe de 10 personnes)Attention lieu de mission non accessible en transports en commun