Conseiller clientèle (H/F) 71 - MONTCEAU LES MINES
Offre n° 2898647
Conseiller clientèle (H/F)
71 - MONTCEAU LES MINES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 août 2024
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des Conseillers Clients H/F dans le domaine du commerce. Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails. -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. -Vous assurez la satisfaction client : ACTIVITE SUPERMARCHÉS : assurer les demandes de SAV (rappel de produits, produits défectueux, erreur passage en caisse), conseiller sur les produit et donner visibilité de stock, assurer le suivi de commande et de livraison, etc. ACTIVITE E-COMMERCE : assurer le suivi de commande et livraison À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle, Une personne avec un excellent sens du relationnel, Rigoureux et dynamique, Quelqu'un qui aime le challenge (appétence commerciale) Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective ! Démarrage le 05/09/2024 Service client ouvert du lundi au samedi entre 8h20 et 19h35 (1 samedi sur 2 travaillé en moyenne) PROCESS RECRUTEMENT : Présélection téléphonique Information collective et test à prévoir (un après-midi) Entretien individuel et simulation d'appel AUTRES AVANTAGES : En intégrant notre groupe, vous accéderez à des avantages sociaux non négligeables tels que : - notre mutuelle entreprise, - des primes mensuelles, - de l'intéressement/de la participation selon nos résultats, - les avantages de notre CSE (chèques vacances, chèques cadhoc, .), etc. Vous découvrirez une entreprise proposant de nombreuses animations Notre entreprise vous permettra d'évoluer, dans la bonne humeur.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766,92 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
Entreprise
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Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée). Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l'expérience client. CONCENTRIX + WEBHELP met chaque jour ses 440 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays. Nos services so...
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