Référence CSP: O072250/924000649 Description du poste : Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil des publics, médiation et boutique passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Sous la responsable du musée, vous serez en charge de la gestion de l'accueil et de la boutique et participerez à nos actions de médiation. Dans ce lieu, nous mettons en avant, par nos expositions et animations, la forêt de Bercé, son écosystème, son histoire et tous les métiers de la forêt et du bois qui sont liés. Missions du poste : Accueil des publics : - Accueillir, informer, conseiller les différents publics en face à face, par téléphone et par mail sur le musée et sa programmation ainsi que la forêt de Bercé - Veiller à la bonne organisation de l'accueil : ouverture au public, outils d'aide à la visite, fichiers d'inscription... - Communication : actualisation de la base de données eSPRIT, diffusion documentation... - Gérer la billetterie : encaissement et délivrance des billets d'entrée, suivi des clôtures de caisses, facturation via le logiciel Vivaticket GTS Vision - Effectuer la régie de recettes - Veiller à la sécurité des publics et au bon fonctionnement des équipements - Maintenir occasionnellement l'établissement en état de propreté Médiation : - Participer avec l'équipe à l'élaboration du projet pédagogique de l'établissement - Assurer des visites guidées au sein du musée auprès de tous les publics (scolaires, adultes, centres de loisirs, personnes en situation de handicap...) - Animer des ateliers créatifs ou scientifiques dans notre salle pédagogique - Créer des contenus et outils d'animation envers les publics en situation de handicap et actualiser la base de données des structures - Créer et animer des ateliers enfants Gestion de la boutique : - Établir l'inventaire de la boutique et gérer le stock - Être en lien avec les fournisseurs pour préparer les commandes et le réassort - Rechercher de nouveaux produits - Réceptionner les commandes, les intégrer dans le logiciel, les étiqueter et les ranger - Mettre en rayon et veiller à la bonne organisation de la boutique - Réaliser les ventes et faire les bilans