Nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV H/F, poste basé à LognesEn tant qu'Assistant ADV H/F poste basé à Lognes, vos principales missions seront : Réception, enregistrement et suivi des commandes clients Vérification des informations : prix, délais, conditions de livraison Suivi des livraisons et coordination avec les transporteurs Gestion des éventuels litiges (retards, erreurs de commande, SAV de premier niveau) Rédaction et envoi des devis Mise à jour des dossiers clients et des tableaux de suivi Interface entre les clients, la production, le service commercial et la logistique Gestion des appels entrants et traitement des demandes clients Facturation simple et suivi des paiements (selon l'organisation) Poste à pourvoir ASAP Bonus annuel sur objectif ( 10 % du salaire brut annuel )