Véritable représentant·e de l'entreprise sur le terrain, vous êtes l'interlocuteur·rice de proximité des locataires, garant·e de la qualité de service et du bon fonctionnement des résidences. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un remplacement.Vos missions principalesRelation avec les locataires & qualité de serviceAssurer une présence quotidienne sur le terrain et un lien régulier avec les locatairesInformer sur les comptes, les droits et obligations, les travaux à venir dans les résidencesTraiter les réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, dans les délais et procédures en vigueur.Gestion technique & états des lieuxRéaliser les états des lieux et les visites conseils préalablesCommander les travaux nécessaires et en suivre l'exécutionSurveiller les équipements techniques et de sécurité en lien avec les pôles internesCommercialisation & valorisation des logementsParticiper aux visites des logements à louerMettre en valeur les biensAnticiper les éventuels travaux à réaliser en amont de la mise en locationGestion des loyers & prévention des impayésEncaisser les loyersAssurer le suivi des paiements, réaliser les relances, prévenir les situations d'impayésSuivi des prestataires & vie de la résidenceContrôler la bonne exécution des contrats d'entretien et des travaux ponctuelsVeiller au respect du règlement intérieurContribuer à la qualité de vie résidentielle grâce à une relation de proximitéEnvie de donner du sens à votre quotidien ?Rejoignez un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière.Postulez dès aujourd'hui !