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Product support engineer f/h (H/F) 51 - CORBEIL
Offre n° 2921107
Product support engineer f/h (H/F)
51 - CORBEIL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 juin 2024
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME. Motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans, Safran Aircraft Engines, conçoit, développe, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils et militaires. Descriptif missionAu sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, le service Product Support Engineering (PSE) des moteurs militaires matures (M53, ATAR, LARZAC, Tyne) est essentiellement en charge de : - Piloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou réparateurs; - Participer à la résolution des problèmes en Service, y compris l'analyse et l'élaboration d'actions préventives et correctives; - Analyser ou faire analyser l'impact potentiel d'un événement ou d'une question sur la sécurité des vols; - Identifier au plus tôt les problèmes en service et les traiter en coordination avec les FDTS; - Identifier les voies d'amélioration (produit, plan d'entretien, système de soutien, ...); - Préparer et présenter les sujets techniques lors des réunions clients. De par ses activités transverses, le service s'interface directement avec les clients, le Programme et le Programme Support, le Front Office (chargés d'affaires et représentants techniques), le Back-Office (FDTS, Analystes du soutien logistique, spécialistes de la documentation technique, Marque Technique et les bureaux d'études), les ateliers de réparation (MRO)...
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Contrat à durée indéterminée
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