Technicien Support Informatique H/F 54 - DOMMARTEMONT
Offre n° 2923604
Technicien Support Informatique H/F
54 - DOMMARTEMONT - Localiser avec Mappy
Publié le 27 août 2024
POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien support informatique, vous participerez au développement des entités du Groupe Mentor et êtes en charge des missions suivantes : Support technique : - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels, résoudre les problèmes rencontrés et répondre à leurs demandes notamment sur Office365. - Fournir un support utilisateur via hotline, ticketing et assistance directe. - Installation et configuration de postes de travail, d'imprimantes et d'équipements informatiques. - Gérer, maintenir et développer l'ensemble du système informatique, y compris le matériel, les logiciels et les télécommunications. - Assurer la maintenance régulière des systèmes en place. - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles. - Déployer et maintenir l'environnement informatique, principalement sous Windows. - Gérer les comptes utilisateurs, les autorisations d'accès et les configurations de sécurité. Formation : - Former les utilisateurs sur des logiciels tels qu'Office365. - Mettre en place des procédures et des formations aux outils pour les utilisateurs. - Réaliser des sessions de formation adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs et des différents services de l'entreprise. - Organiser et animer des sessions de formation individuelles et collectives, en présentiel ou à distance, selon les besoins. - Concevoir et produire des supports de formations variés, tels que des vidéos, des tutoriels interactifs, des guides d'utilisation etc. PROFIL : Profil : - Titulaire d'un BTS et/ou d'une licence en informatique, vous possédez une expérience préalable dans un domaine similaire, alternance comprise. - Vous êtes attentif aux défis informatiques rencontrés par les collaborateurs et avez l'expérience de la résolution de divers cas. - Votre curiosité et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts précieux pour mener à bien ces missions. - Vous avez de bonnes compétences en communication pour fournir un support utilisateur de qualité. - Votre énergie et enthousiasme seront des atouts précieux pour partager les connaissances lors des formations. Compétences techniques : - Maîtrisez les systèmes d'exploitation : Windows, MacOS apprécié - Une expérience avancée avec l'environnement Office365. - Compétences techniques en installation, configuration et maintenance matérielle et logicielle. - Une connaissance approfondie des logiciels de support technique et des outils de gestion des tickets. Ref : qq1b2fsx3z
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
Groupe Mentor
Spécialisé dans l'accompagnement sous toutes ses formes, le Groupe Mentor a pour vocation la création, la reprise ou la prise de participation de sociétés dans le but d'en accélérer et d'en structurer le développement à horizon national et international. Avec 7 secteurs d'activité, 15 pays couverts et 2000 collaborateurs, le groupe est une véritable ruche de savoir-faire. Soucieux du bien-être de nos équipes, nous vous proposons un environnement de travail ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien informatique (H/F)
Experis France - 54 - NANCY
Technicien informatique (H/F) - Nancy Dans la continuité de sa croissance, Experis est à la recherche d'un Technicien informatique (H/F) à Nancy ou alentours, pour son client du secteur Retail. ...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV - Atelier H/F
Noremat - 54 - TOUL
POSTE : Technicien SAV - Atelier H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise Maneko est une société soeur de Noremat, constructeur de matériels professionnels pour l'entretien des accotements...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien informatique (H/F)
HARRY HOPE - 54 - NANCY
Nous recherchons un Technicien Informatique talentueux et dévoué pour rejoindre notre équipe. Votre rôle sera crucial dans le succès de notre entreprise. Vous serez au front de la résolution des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
54 - NANCY
Description du poste : Envie de rejoindre une entreprise d'utilité publique qui donnera du sens à vos missions ? Vous souhaitez aujourd'hui, mettre votre expertise au service d'un client final ? Nous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien de Maintenance Informatique Nancy H/F
Fives Groupe - 54 - NANCY
POSTE : Technicien de Maintenance Informatique Nancy H/F DESCRIPTION : Description du poste et Missions Introduction Fives Nordon recherche activement un Technicien de maintenance informatique F/H...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Réseaux de Distribution Électricité H/F
Enedis - 54 - HEILLECOURT
POSTE : Technicien Réseaux de Distribution Électricité H/F DESCRIPTION : Vous réaliserez des activités opérationnelles sur les réseaux de distribution électricité. Vos missions principales seront : -...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller Clientèle en Support Informatique H/F
Equasens - 54 - VILLERS LES NANCY
POSTE : Conseiller Clientèle en Support Informatique H/F DESCRIPTION : Au sein d'une équipe composée d'une cinquantaine de personnes réparties sur 2 sites, vous prenez en charge les appels sortants...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller Client Après Vente Nissan H/F
Hess Automobile - 54 - LAXOU
POSTE : Conseiller Client Après Vente Nissan H/F DESCRIPTION : Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Maintenance SAV Nord est Nancy H/F
ATESSA - 54 - NANCY
POSTE : Technicien Maintenance SAV Nord est Nancy H/F DESCRIPTION : Notre client, fournisseur d'équipements industriel est à la recherche d'un Technicien Maintenance SAV Principale activité : La...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV Itinérant en Matériel TP H/F
Work & You - 54 - LUNEVILLE
POSTE : Technicien SAV Itinérant en Matériel TP H/F DESCRIPTION : Votre potentiel permettra de : - Effectuer les réparations et les entretiens des engins TP - Contrôler le fonctionnement des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)