Tes missions : Développement du portefeuille clients - Gérer et animer un portefeuille de clients existants (relances, suivi, fidélisation) - Identifier et prospecter de nouveaux clients par téléphone et visioconférence - Détecter les opportunités de renouvellement et d'extension de licences Microsoft 365 Conseil et vente - Qualifier les besoins clients en matière de postes de travail (PC, périphériques, licences) - Construire et présenter des offres commerciales adaptées (hardware, M365, Teams, Intune...) - Accompagner le client de la découverte du besoin jusqu'à la signature Suivi et reporting - Assurer le suivi des opportunités dans le CRM - Garantir la satisfaction client après la vente - Rendre compte de l'activité commerciale (pipeline, CA, prévisions) Profil recherché Tu as déjà 2 à 5 ans de terrain commercial BtoB à ton actif, idéalement chez un revendeur IT, une ESN ou un distributeur. Compétences techniques indispensables : - Maîtrise des licences Microsoft 365 (E1/E3/E5, Teams, Exchange Online, OneDrive) - Bonne connaissance des solutions de gestion de parc et de poste de travail (PC, périphériques) - Notions sur Intune (MDM/MAM) et Azure AD pour comprendre les enjeux de tes clients - À l'aise avec un CRM pour piloter ton pipeline Tu es aussi à l'aise pour décrocher ton téléphone et prospecter que pour construire une offre commerciale solide et la défendre. Rigoureux(se) et organisé(e), tu jongleras avec plusieurs opportunités en parallèle sans perdre le fil. Ta curiosité pour l'écosystème Microsoft te pousse à rester en veille pour toujours avoir un coup d'avance sur les nouveautés produits et licences. Tu as un vrai sens du service client et sais entretenir une relation de confiance sur la durée, même dans les moments de pression commerciale. Convaincu(e) ? Glisse « Je veux rejoindre l'équipe » sur ton CV et envoie-le-nous. Pour en savoir plus : - Découvrez notre site : AVA6.fr - Retrouvez-nous sur nos réseaux sociaux : Linkedin / Instagram / Youtube