POSTE : Assistant Ordonnancement - ADV H/F DESCRIPTION : Missions principales : L'Assistant(e) Ordonnancement / ADV contribue à la planification et à l'optimisation des activités de production afin d'assurer la disponibilité des produits dans le respect des délais, de la qualité, des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Il/elle assiste le Responsable Ordonnancement dans la mise en oeuvre globale d'ordonnancement. Il/elle apportera un support opérationnel à l'équipe service client / ADV, notamment sur les missions d'aide à la facturation, de participation à la gestion des litiges clients et de saisie des commandes. 1. Planification et suivi de la production - Assister le responsable ordonnancement dans la construction du planning de production à court terme. - Clôturer les ordres de fabrication (OF) dans l'ERP. - Prioriser les fabrications selon les contraintes logistiques et les besoins clients. - Elaborer et transmettre l'ordonnancement Foodiz Solution Espagne 2. Gestion administrative et coordination interservices - Éditer et transmettre les documents de fabrication aux ateliers. - Communiquer quotidiennement avec les services supports et production. - Participer aux réunions TOP30 en l'absence du Responsable Ordonnancement. 3. Amélioration continue - Participer à la mise en place de nouvelles méthodes d'ordonnancement et à l'amélioration des outils ERP/Excel. - Contribuer à l'optimisation des flux dans une démarche de performance industrielle. 4. Support opérationnel au service clients / ADV - Support à l'élaboration de la facturation - Participer à la gestion des litiges clients - Participer à la saisie des commandes clients 13ème mois - Ticket restaurant - Prime participation, intéressement - Prime transport - Mutuelle pris en charge à 50 %, - Avantages CSE et club employé. - Evénements d'entreprise Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. PROFIL : Compétences : - Maîtrise des outils bureautiques (Excel). - Utilisation d'un ERP (Divalto). - Connaissance des flux de production (process, conditionnement). Savoir être : - Gestion du stress - Flexibilité - Anticipation