Référence CSP: 2025-1849854 Missions Opérationnelles Concevoir, documenter, réaliser, déployer et maintenir des outils d'industrialisation de plateforme (PAAS et SAAS) Élaborer et maintenir les procédures et outils permettant une autonomie d'intervention pour le centre de services et les équipes support N1 et N2 Participer à la gestion de crise Intégrer le groupe des agents assurant les astreintes (astreintes téléphoniques, d'une durée d'une semaine) Missions d'expertise Expertiser en N3 sur l'analyse et la résolution d'incidents escaladés par les équipes support N1-N2 Participer au processus d'amélioration continu des outils de déploiement et d'intégration des applications avec le groupe GPA Missions support Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre de l'offre d?hébergement en assurant la production de services et composants PAAS pour l'infrastructure Cloud et Legacy Piloter les projets de réalisation des services et composants PAAS Piloter et renouveler les marchés de prestations Liaisons hiérarchiques : Management : L'agent(e) est sous l'autorité directe du chef de groupe. Relations internes : Avec tous les groupes du département pour se coordonner sur les évolutions des processus métier d?industrialisation et de déploiement Avec le Département Architectures et Méthodes pour le portage et l'accompagnement de l'offre de services et son évolution (nouveaux services, décommissionnement) Avec le Département Sécurité pour intervenir en gestion de crise Avec les autres départements de MSP, UNI, PNM et les MOA des DG pour les relations clients/fournisseur Relations externes : Pilotage de prestataires Groupe de travail interministériel, DINUM Responsabilités : Sécurité et disponibilité du SI du pôle ministériel et des services interministériels